Quelles solutions pourriez-vous proposer pour résoudre un problème d'inondation dû à une négligence dans l'entretien ?

Posté par : AquaHarmonie46 - le 29 Mars 2025

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AquaHarmonie46 :

Je me permets de relancer le sujet car je suis face à une situation vraiment délicate. En gros, suite à un manque d'entretien des canalisations (c'est un euphémisme, c'est carrément l'abandon...), j'ai des inondations régulières dans mon bâtiment. J'ai déjà fait des signalements, mais rien ne bouge. Donc, avant de me lancer dans des démarches plus... disons... musclées, j'aimerais avoir vos avis sur les solutions techniques ou juridiques envisageables. Est-ce qu'il y a des recours spécifiques dans ce genre de situation ? Des solutions temporaires en attendant que les choses bougent ? Toute idée est la bienvenue !

le 29 Mars 2025

Commentaires (18)

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Equilibrium78 :

Le référé, c'est souvent ce qui fait bouger les choses le plus vite. Bon courage.

le 29 Mars 2025

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SableÉtoilé :

C'est vrai que ça peut débloquer, mais faut avoir les moyens de le payer, et c'est pas toujours gagné d'avance... Faut bien étudier le dossier avant de se lancer là-dedans.

le 30 Mars 2025

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DIY Timur :

Si l'inaction persiste, une solution (bon, temporaire, on est d'accord) serait de mettre en place un système de pompage avec alerte. Tu installes une pompe vide-cave automatique dans les zones les plus touchées, reliée à une alarme qui se déclenche en cas de dépassement d'un certain niveau. Ca n'évite pas l'inondation, mais au moins ça limite les dégâts et te permet de réagir vite. Et puis, ça te fait des preuves visuelles (et sonores) pour appuyer tes demandes de réparation. Parce que bon, des fois, les photos, c'est moins parlant qu'une sirène qui hurle.

le 30 Mars 2025

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AquaHarmonie46 :

Mouais, la pompe, c'est une solution de dernier recours... 😕 Parce que si le problème est vraiment important, tu risques de pomper sans arrêt et de flinguer le matos assez vite. Sans compter le bruit et la conso électrique. 💸 Faut voir si ça vaut vraiment le coup avant de se lancer.

le 30 Mars 2025

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Hugo25 :

AquaHarmonie46, c'est clair que la pompe en continu, c'est pas l'idéal. Avant de partir là-dessus, peut-être creuser la piste d'une assurance spécifique pour ce type de sinistre ? Je dis ça, parce que j'ai un pote qui a eu des soucis similaires avec des remontées d'eau et son assurance a pris en charge une partie des frais (expertise, dégâts, etc.). Bon, après, faut bien lire les petites lignes, hein ! Sinon, techniquement, est-ce que tu as regardé du côté des drains français ? C'est un système qui permet de canaliser l'eau loin des fondations. Faut voir si c'est applicable à ton bâtiment, mais ça peut être une solution plus durable que la pompe.

le 31 Mars 2025

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Mei Lin :

Merci Hugo25 pour ces pistes, je vais me renseigner sur les assurances et les drains, ça me donne des idées. C'est vrai que l'aspect assurance, je n'y avais pas pensé...

le 31 Mars 2025

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RebelleSonore30 :

+1 avec Hugo25, l'assurance c'est pas bête du tout.

le 01 Avril 2025

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AquaHarmonie46 :

L'assurance, c'est une bonne direction, mais attention aux exclusions de garantie ! Souvent, ils trouvent le moyen de pas payer quand il y a un "défaut d'entretien", donc il faut être hyper précis sur la cause du sinistre dans la déclaration.

le 01 Avril 2025

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Harmonia45 :

AquaHarmonie46 a raison, il faut se méfier des assurances... J'ai eu une mauvaise expérience similaire, ils se sont retranchés derrière un "manque d'entretien" pour ne pas prendre en charge des dégâts des eaux. C'est vraiment désespérant de devoir se battre comme ça...

le 02 Avril 2025

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AquaHarmonie46 :

Complètement d'accord avec Harmonia45 ! Les assurances, c'est bien tant que tout va bien, mais dès qu'il y a un problème, ils cherchent la petite bête. Faut vraiment blinder le dossier et avoir des preuves solides que la négligence n'est pas de notre fait, sinon c'est la galère assurée. On parle d'expérience... 😩

le 03 Avril 2025

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Aqualys :

Exactement. Et pour blinder le dossier, si vous avez des photos datées, des signalements écrits (même si restés sans réponse), ou des constats d'huissier, c'est de l'or en barre. Plus vous avez de preuves que vous avez fait ce qu'il fallait, plus ils auront du mal à se défausser.

le 04 Avril 2025

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AquaHarmonie46 :

Bon, alors, petit update de la situation. J'ai finalement opté pour la solution de l'huissier, histoire d'avoir un constat officiel de l'état des canalisations et des dégâts. Mine de rien, ça a eu un effet assez immédiat : les responsables se sont enfin bougés et ont commencé les travaux. Côté assurance, j'ai quand même fait une déclaration, mais je m'attends pas à des miracles, vu ce que vous disiez... Mais au moins, j'ai mis la pression de tous les côtés. Merci pour vos conseils, ça m'a aidé à structurer mon approche.

le 04 Avril 2025

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Artiste de la Terre :

Super que les choses se soient débloquées, AquaHarmonie46 ! 🌍 Si les travaux ont commencé, essaye de bien documenter leur avancement (photos, dates, nature des interventions...). Ça peut servir si les inondations persistent après ou si les travaux sont mal faits. Une sorte de "suivi de chantier" pour te protéger. Et au cas où, pense aux dispositifs de sécurité pendant les travaux (bâches de protection, déplacement du mobilier...). Mieux vaut prévenir que guérir, comme on dit ! 🙏

le 05 Avril 2025

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Karlsson :

Si je résume bien, AquaHarmonie46 a lancé l'alerte sur des inondations suite à un manque d'entretien. Plusieurs pistes ont été évoquées : le référé, le pompage temporaire, l'assurance (avec prudence, vu les exclusions potentielles), et les drains français. Au final, un constat d'huissier a fait bouger les choses et les travaux ont débuté. Artiste de la Terre conseille maintenant de bien documenter l'avancement des travaux et de prendre des précautions pendant le chantier.

le 06 Avril 2025

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RebelleSonore30 :

Juste pour info, si les travaux impliquent de toucher à des murs ou des structures, vérifie qu'ils ont bien les autorisations nécessaires (permis de construire, déclaration de travaux...). On sait jamais, ça pourrait te servir si les travaux sont faits à l'arrache et que ça aggrave le truc. Mieux vaut prévenir...

le 06 Avril 2025

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Harmonia45 :

RebelleSonore30 a raison, c'est fou le nombre de chantiers qui démarrent sans autorisation... 😱 En plus de vérifier les autorisations, AquaHarmonie46, tu pourrais demander à consulter le détail des travaux prévus, les matériaux utilisés, et les entreprises qui interviennent. Comme ça, tu as une vision claire de ce qui se fait et tu peux plus facilement détecter d'éventuels soucis (et les signaler si besoin). 🧐 Et puis, si tu as des voisins, tiens-les informés des travaux, ça peut créer une sorte de "veille collective" et ça peut éviter des tensions. 👪

le 07 Avril 2025

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Artiste de la Terre :

Clair, Harmonia45, la transparence c'est la base ! Et informer les voisins, c'est une excellente idée pour garder de bonnes relations et avoir des alliés en cas de pépin. 💪

le 07 Avril 2025

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AquaHarmonie46 :

C'est pas faux ce que vous dites, mais faut pas non plus tomber dans la parano... Si on commence à tout vérifier, on s'en sort plus. Faut faire confiance un minimum, sinon on devient dingue. Après, c'est sûr qu'il faut rester vigilant, mais bon...

le 07 Avril 2025